من أجل السلامة، نحن نقدم بكل فخر خدمة الشحن السريع في جميع أنحاء العالم مثل Fedex، وبالنسبة للاقتصاديات المطلوبة، فيمكن إبلاغنا إذا كانت القيمة أقل من 80 دولارًا أمريكيًا.
يرجى ملاحظة أنه من 3 إلى 5 أيام عمل في المتوسط لتلبية طلبك قبل إرساله. كن مطمئنًا أننا نبذل كل ما في وسعنا لتوصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن! بمجرد إرسال طلبك، اعتمادًا على بلدك أو منطقتك، يتراوح وقت التسليم المقدر بين 7 إلى 10 أيام عمل. يرجى الأخذ في الاعتبار أن أي عطلات أو كوارث طبيعية أو أوبئة قد تؤثر على أوقات التسليم.
بالنسبة للسلع التي تم طلبها مسبقًا أو التي تم طلبها مسبقًا:
إذا كان طلبك يحتوي على عنصر تم طلبه مسبقًا أو تم طلبه مسبقًا، فسنشحن أي عناصر متوفرة لدينا على الفور ونشحن العناصر التي تم طلبها مسبقًا أو طلبها لاحقًا على الفور عندما تكون متوفرة لدينا. لذا، إذا طلبت أكثر من عنصر واحد في طلب واحد واستلمت جزءًا فقط من العنصر الخاص بك، فلا تقلق، فسوف تتلقى العناصر الأخرى بعد فترة وجيزة.
تتبع طلبك:
ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني و/أو رسالة نصية، إذا قدمت رقم هاتف محمول، يحتوي على معرف التتبع ورابط لمتابعة رحلة الحزمة الخاصة بك. لتتبع الحزمة الخاصة بك، يمكنك زيارة صفحة التتبع الخاصة بنا.
يرجى الانتظار من 1 إلى 3 أيام عمل حتى تظهر معلومات التتبع.
إخلاء المسؤولية عن العنوان الخاطئ:
تقع على عاتق المشتري مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن الذي تم إدخاله. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذلك هناك دائمًا نافذة صغيرة لتصحيح عنوان الشحن غير الصحيح. يرجى الاتصال بنا على الفور على wbgems100@gmail.com إذا كنت تعتقد أنك قدمت عنوان شحن غير صحيح.
عائدات:
من خلال تقديم طلب على متجر Top Trend Store، فأنت مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن إلى متجر Top Trend Store. يرجى الرجوع إلى سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الإرجاع.
الطرود المفقودة/ المسروقة:
متجر Best Trends Online ليس مسؤولاً عن الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أنه تم تسليم الطرد الخاص بك إلى عنوانك ولم تستلمه، فيرجى إبلاغ شركة الشحن الخاصة بك بذلك بناءً على المعلومات المقدمة لك على صفحة التتبع الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية القيام بذلك، فيرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على wbgems100@gmail.com.